对于中小卖家来说,速卖通平台内的搜索流量相较其它流量渠道,转化率会更高、获取所花费的成本更低。所以提高搜索流量,是每个店铺卖家与运营每天都在争取的事情。那么影响速卖通产品排名的因素有哪些呢?
速卖通搜索排名的原则
速卖通搜索排名的目标就是要将最好的商品、服务能力最好的卖家优先推荐给买家,谁能带给买家最好的采购体验,谁的商品就会排序靠前。在排序过程中,速卖通给予表现好的卖家更多的曝光机会,降低表现差的卖家曝光机会甚至没有曝光机会,优胜劣汰。
标题的匹配程度
速卖通搜索,权重最大的是标题的匹配程度。速卖通标题总共是128个字符,其中前面30个字符和末尾30个字符是搜索权重最重要的。标题的格式可以参考:核心词+属性词+流量词。尽量使商品标题符合买家搜索需求的相关性,提高标题的搜索匹配程度,这样才能获得比较高的权重。还有一点就是小品牌词汇就不必跟大品牌的卖家一样把品牌词写在前面了,人家大品牌把品牌词汇写前面那是因为人家的品牌词汇有搜索权重。你去学他们反而是占用重要的字符段,一点用都没有的!关于词序这一块我就不讨论过多了。好多文章都在讲的。关键词前后排序不一样那流量是有天壤之别的
店铺的好评率、服务分
店铺的好评率、服务分、发货速度也是影响搜索排名非常重要的因素。为了较好的买家购物体验,速卖通平台是很重视店铺的好评率与服务分的,因此这也是影响产品搜索排名非常重要的因素。如果卖家店铺的好评率低于95%就很糟糕了,高于97%情况很不错。服务分评级一般在良以上都是很利于曝光的。发货速度最好不要高于7天,如果能在48小时类发货,那是非常利于曝光搜索的。
产品相关性
产品相关性是搜索引擎判断店铺产品是否适合展示给买家看的第一关。如果产品相关性不高、类目放错,会导致系统误判,造成搜索不匹配。因此产品的类目、关键词、信息描述等要符合产品的特性。
店铺折扣和营销活动
速卖通店铺活动设置的时间快结束的时候,平台系统给到的搜索加权是最高的。因此,卖家在设置全店打折和限时限量折扣活动时,时间周期不要太长,3天一个周期、半个月设置一次就行了。
下面介绍一下如何提高速卖通成功交易率:
1、避免“成交不卖”
(1)提高自己的供货能力,确保上架产品的有效供给,若无产品库存,请在发布产品前跟上游供应商确认货源的稳定性,避免因缺货/备货等原因造成“成交不卖”;提示:因备货原因导致无法按时发货时,请跟买家及时沟通协商,充分利用发货延长期
(2)发布产品时正确填写产品信息,尤其是产品价格、包装信息、运费、交货时间等,提示:填写价格时请充分考虑免运费所带来的物流成本,交货时间请根据自己的供货能力认真填写
(3)发货后请及时在线填写货运单号提示:请如实填写有效的货运单号,填写虚假发货属平台为违规行为,鉴于虚假发货行为带来的影响非常恶劣,虚假发货会员账号可能被直接冻结30天,行为严重者速卖通平台保留追加处罚的权利。
2、减少纠纷
(1)销售产品与描述一致,避免买家收到产品后因“货不对版”提起纠纷;点击查看>>速卖通纠纷处理流程
(2)保证销售产品无质量问题,发货前充分检查
(3)保证在线销售产品非假冒伪劣产品,提示:“侵犯知识产权”不但会影响你的正常交易,对交易产生损失,同时还将受到速卖通平台规则的处罚,违规行为严重者可能受到相关法律诉讼
(4)选择物流方式时选择可正常查询的物流方式,避免因无法查询相关物流信息而产生的纠纷。总之,卖家们应尽量避免纠纷或者退款,以保证你的成功交易率处于良好的水平(来源:跨境电商学习交流、深圳电商咨询)