黑色星期五和网络星期一(Black Friday & Cyber Monday,以下简称BFCM)的销售是企业创造可观收入的最后机会。许多电商企业,从亚马逊、eBay、沃尔玛等巨头到小型创业商店,都在购物旺季赚足了利润。
以下指南将针对电商企业提出如何增加黑五销量的技巧。
按小时销售
每小时销售具有巨大的潜力,可以提高企业在BFCM期间的销售量。企业若在在黑五提供50%的折扣优惠,可考虑将企业的折扣提高到1小时的55%。在BFCM销售过程中,可进行多次快速销售,使用倒数计时器和弹出窗口使网站访问者了解企业的限时交易。
企业可通过电子邮件和社交媒体营销与现有客户和关注者分享额外的促销机会。为每次销售使用各种折扣优惠券代码,以提高用户参与度并追踪每小时销售的效果。
提供礼物指南
很多消费者会在BFCM期间购买节日礼物。他们经常在Google上搜索,以找到适合亲朋好友和其他人的理想物品。企业可以创建礼物指南,向他们展示为不同人群推荐的产品。
举个例子,礼品指南的想法可以是这样的:2019年黑五笔记本电脑交易排名前5、书虫的最佳礼物等等。在指南中,企业可提及自身的产品并概述详细信息和折扣。让消费者知道为什么您的产品是他们想要购买的产品。
给客户免费的东西
人们喜欢免费的东西,在BFCM销售期间,企业可使用赠品和免费服务来激励客户。可以考虑免费提供礼品卡、产品或免费送给客户。
如果企业没有提供良好的折扣或免费激励措施,则可能会影响企业的整体销售额。如果企业不能提供免费的产品、服务或礼品卡,请至少尝试对产品进行无息分期。若企业无法免费提供任何服务,那么客户有可能将转到竞争对手那里。
早开始,晚结束
这是提高企业在BFCM销售量简单有效的策略。人们通常等待购物狂欢节来购买喜欢的产品。因此,如果企业提早开始销售,则可以先吸引客户。稍晚结束销售使后来者也可以在您的店铺购买商品。许多公司在感恩节开始BFCM促销,并在下周一结束。
如何使用正确的营销渠道
营销渠道在BFCM促销中起着重要作用。正确的渠道可以增加企业的销售和收入,但是错误的渠道会浪费企业的金钱和精力。
因此,企业需要认真选择营销渠道,每个平台都有不同受众,可根据企业的目标客户群选择平台。企业较常使用的营销渠道有以下几个:
1. Facebook
Facebook是吸引未来客户的最佳营销平台之一。企业可使用Facebook重新定位现有客户,通过故事、市场和广告来找到新客户。
为了获得最佳的Facebook营销效果,请开始围绕企业建立社区。随着粉丝数的增加,也要建立与粉丝的互动。
Facebook广告可以在BFCM销售期间增加企业的覆盖面和销量,但是企业需要额外的时间和资源来使用它们。可以提前创建横幅,促销视频和其他内容,因为在BFCM销售季节中,Facebook需要更长的时间来审核广告。
2. Instagram
Instagram是吸引新客户的另一个绝佳渠道。如果使用得当,Instagram的影响力可提高BFCM的销量。选择的媒体、主题标签都可能帮助企业吸引更多的受众。利用Instagram的故事,IGTV和广告来扩大企业的覆盖范围。
3. 优化SEO
SEO可帮助企业通过自然搜索获得新客户,而无需任何额外费用。人们使用与BFCM销售相关的特定搜索字词,因此请优化企业或者产品的内容以使其匹配。
将黑五的内容与现有帖子(尤其是流量很大的帖子)相互链接。SEO需要时间才能获得结果,因此企业要尽早创建企业的BFCM内容,以便在销售当天就可以排在Google SERP的首位。
4. EDM
EDM是重新定位现有客户的最佳渠道。可以为企业的订户提供折扣和促销活动,以通过电子邮件营销获得最大的效果。
提供推荐折扣
推荐计划是促进黑五销售的有效策略。如果客户将企业的产品推荐给其他人,则可以为他们提供折扣。例如,如果客户向其朋友,家人或同事推荐企业的产品,商家便可以提供50美元的优惠。
这方法在BFCM期间它特别有用。这将帮助企业以最小的成本和精力扩展客户群来为企业进行推广。
确保您的商店已准备就绪
企业店铺着陆页必须同时适合PC端和移动端,并且企业的技术和跟踪系统还应为BFCM高峰做好准备。运行测试以确保网站能够在销售期间处理流量高峰并可以快速加载,以便所有潜在客户都可以访问它。