按照每年惯例,亚马逊会在黑五网一之后和圣诞节之前对卖家中心开放更多功能,同时进行一系列政策调整,而许多所谓的内部数据也会因此流出,现在大家讨论比较多的,应该是3个热点:
- 亚马逊新品上架需要与品牌对应
- 亚马逊在卖家中心推出Vine评论人计划的同时,开始疯狂删除评论
- 服务商市场开始销售店铺广告数据
一、 十点读懂卖家中心的Vine送测计划
去年的此时此刻,太多卖家还在期盼花上几万甚至十几万购买一个VC账号,或者花上几千元做一次Vine的绿标送测。但是,今年VC账号被关停大半,而以前让大家趋之若鹜的Vine评论人计划在最近终于对第三方卖家开放。为了便于大家理解如何参与Vine计划,我们特意为大家总结了10个知识点,希望能够让大家快速理解:
参加Vine的前提条件
- 参与者必须完成品牌备案2.0;
- 推广的商品需要与备案商品品牌一致(以前VC帮助N个品牌做Vine推广已经被明令禁止)
- 参与商品的评论需要少于 30 个
- 产品必须是“新品”,不能是“二手”
- 必须通过FBA发货
哪些商品无法参加Vine计划
除此之外,即使复合以上条件,但是以下商品不能参与Vine送测计划:
- 成人用品
- 大品牌兼容的电池
- 大品牌兼容的硒鼓、墨盒
- 多个SKU同时参与送测
- 商品描述与实际发出的商品不符
二、参与Vine送测前考虑的问题
Vine送测计划对于卖家开放当然是一件好事,但是凡事参加过Vine评论人计划的卖家都应该清楚,Vine不是“包治百病”的,甚至有可能让一个Listing直接废掉,所以以下几点大家需要清楚:
Vine的缺点
Vine仅针对30个评论以下的新品,所以你当然需要的是“好评”,但是Vine现在的评论人为了让亚马逊看到自己的所谓“客观性”,往往会对于产品故意提出一些批判性的意见,而一旦留下3星以下的评价,加上Vine的绿标和权重,估计一个新品就被枪毙了;
即使是送测,也不是所有商品都有有Vine的评论人愿意参与评论,所以你参加Vine时上传的产品图片和描述很重要;
亚马逊要求的回评时间是22天,所以回评相对是比较慢;
Vine的评论人有限,所以你不可能获得许多产品评价;
由于Vine是亚马逊的送测渠道,不是通过加购物车购买商品,所以基本对于产品的权重没有太多帮助;
总之,参与Vine送测计划的商品最好是与众不同的高品质商品,否则它对于Listing推广的效果也许是适得其反。
三、如何看待亚马逊新一轮疯狂删评
继黑五前一周亚马逊删评之后,过去2周亚马逊又开始无故删除评价,而且大家会发现:
大家自己通过Facebook群组、或者找服务商送测的评论被删光了;
大家自己通过Facebook广告或者其他渠道,仔细查看买家Profile Page之后再进行送测的评价也被删光了;
许多真实买家留下的评价也被删了;
许多卖家现在讨论的问题是“到底什么渠道留下的评价不会别删除?”
其实,这个问题相信大家都有一个不愿意承认的答案,那就是:
亚马逊站内的早期评论人计划和Vine送测计划留下的评价不会被删除,但是他们数量太少,而且不保证是好评,因此你不得不通过更多方式获取评价;
而任何第三方获取的评价,包括买家自发留下的评价都没有100%的确定性;
我们能够给出的结论就是:你只能通过不断获取更多评价,来抵消亚马逊删除评价带来的负面影响!
四、 疯卖的亚马逊店铺广告数据
最近不断有荟员向我们询问关于“购买竞争对手店铺广告数据”是不是靠谱。荟网晓梅(huiwang2005)在这里不得不说,做电商,数据是王道,但是如果亚马逊站内广告竞争到通过非正规渠道从其他人店铺获得信息才能发展,那么这种发展是极为短暂的,如果真是这样,也许亚马逊也许真的没有希望了!
上周我在带荟员做线下沙龙的时候跟大家分析过:
我们之所以上一个电商平台,不是因为它大,而是因为它“有利可图”,所谓“有利可图”就是这个平台的获客成本,也就是获得一个真实客户的成本比其他平台低;
我们看一下过往的阿里、淘宝、速卖通,还有今天的亚马逊,我们都会知道,一个平台之所以从火爆到衰落,逃不出的宿命就是当卖家增长的情况下,获客成本会不断上升,当卖家“无利可图”,或者发现下一个更低获客成本的平台,卖家会立即放弃现有平台!