亚马逊致力于为客户提供地球上最广泛的商品选择,并创造出令人惊叹的客户体验。亚马逊不允许列出侵犯品牌或其他权利所有者知识产权的商家信息。如果您在亚马逊上提供待售产品,则必须遵守适用于这些产品和产品列表的所有联邦,州和当地法律以及亚马逊政策。
亚马逊平台常见的三种侵权方式
1、专利侵权 (Patent Infringement)。专利包括三个类型:外观设计专利、实用专利、发明专利。
2、版权侵权(Copyright)。Copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权(这些一般是机器人检测),和盗用他人的图片。
3、商标侵权(Trademark)。主要是商品或服务的标志。
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1、销售涉嫌侵权产品和/或上传涉嫌侵权内容的原因。
2、采取的措施,以确保您不再侵权。
3、将如何避免未来的侵权行为。
4、任何其他相关信息。
如何判断侵权
1、用产品关键词去谷歌专利搜索查询。
2、谷歌识图搜索辨别。
3、找到你所需要开发的产品,从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利,一般价格偏高,起订量较大的,很可能就存在专利。
4、从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利,跟卖或售卖的人数越少,说明卖家拥有专利的可能性就越高。
如何预防
1、保证供货渠道的正规性,进行选品之时,就要从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题。
了解生产商/供货商的生产能力,生产资质,杜绝仿品、假货。如果发现某个产品上面印有别人家的商标,最好先在商标网站上进行查询,一旦发现商标有效,而同时商标主体并不是你的供应商,供应商也无法给你提供授权书,此时,建议不要销售该产品。
2、卖家作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,在刊登Listing之前就需要先取得品牌商标的正规授权。
需要注意的是,只有商标持有人才有资格进行品牌授权,一些代理商,是没有资质给其他在亚马逊开店的卖家授权的,只有取得了商标持有者的正规授权,卖家才有合法使用商标权。
3、刊登Listing时,建议使用原创类图片、文字描述。Listing的标题、还有Search Terms里面的关键词,也不能带有他人的品牌名称。
4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。
相关规定的中美差异
所有卖方还需要知道中美间知识产权法的基本差异。
在美国,知识产权法是基于谁是“先使用”和“先发明”的产品。属于这些类别的产品和公司能受到相关保护。
中国的法律则和美国有很大的不同,并不存在谁“先使用”和“先发明”这个规则。再未注册的前提下,商家不具备相应使用权利也不受保护。同时,中国的注册类别也更加复杂。与大多是数国家通用的45个国际注册类别不同,中国有数百个种类。如果卖家没有在产品相关的类别注册,那么其它人依旧可以注册并使用你的商标进行销售。
总而言之,卖家可以采取多种形式保护自己的知识产权。但求助于官方渠道不失为不错的选择,例如向美国专利局和地方政府办公室申请保护。一旦这些产权在美国获得批准,卖家也可以考虑向世界知识产权组织(WIPO)提交申请。
如果你正在寻求商标或版权保护,请务必记住你可以自行申请,你不需要律师。而在这个过程中,卖家一定要做好万无一失的准备,除了在销售地申请产权保护之外,还应该在产品采购地也申请保护。
最后,卖家应该保持警惕,时刻提防第三方的抄袭侵权,也准备好相关的应对措施。
处理方式
一、如果我收到警告称,我的商品信息由于收到知识产权侵权举报而被删除,会怎么样? 如果持有知识产权,该怎么办?
如果您收到侵权警告,可以选择以下几种方式提出申诉或提出异议:
1、如果您所收警告上涉及的商品从未在亚马逊上销售,请回复收到的通知,并告知我们您从未出售过被举报的商品。我们将进行调查以确定这其中是否出现差错。
2、如果您与提交投诉的权利所有者建立过某种关系(许可、制造+或经销协议等),我们建议您联系权利所有者,并请求撤回投诉。如果我们收到权利所有者的撤回请求,您的内容可能会被恢复。您收到的警告中含有权利所有者的联系信息。
3、商标回复: 如果您认为权利所有者或亚马逊因假冒或商标侵权而删除您商品信息的处理中存在错误,请回复收到的通知,并说明您认为处理有误的具体原因。请提供可证明商品真伪的任意发票或订单编号。然后,我们将重新评估此通知,您的内容也可能会恢复。
4、专利回复: 如果您认为权利所有者或亚马逊因专利侵权而删除您商品信息的处理中存在错误,请回复收到的通知,并说明您认为处理有误的具体原因。
5、版权回复: 如果您收到了侵犯版权的警告,但认为有误,则可以根据数字千年版权法提交反驳通知。请将您的反驳通知发送至版权警告中提供的电子邮件地址。有效的反驳通知必须包括以下信息:
· 您的手写签名或电子签名。您可以通过输入姓名以电子方式签名,并注明其用作签名:“卖家名称”。
· 识别已移除的材料或已禁用的材料,以及材料在移除或禁用之前所在的具体位置。通常一个 ASIN 足够。
· 根据伪证处罚声明,您有充分的理由相信要移除或禁用的材料是因错误或误识别移除或禁用的。
· 您的姓名、地址和电话号码,以及您同意联邦地区法院对您的卖家地址所在司法区的管辖权的声明;或者,如果您位于美国境外,在美国华盛顿西区地方法院的管辖范围内,还要声明您将接受提供涉嫌侵犯版权通知的人或其代理人的流程服务。
二、如果已经收到多个知识产权侵权警告,该怎么办?
如果您已经收到多个知识产权侵权警告,但认为自己所售商品为正品,请通过您卖家平台账户提出申诉,并提供以下信息:
涉嫌侵权的 ASIN 列表和以下至少一项:
· 证明您商品真伪的发票;
· 证明商品真伪的订单编号;
· 权利所有者提供的授权书(非转发电子邮件)。
三、如果账户被暂停,该怎么办?
如果您的账户因权利所有者针对您的商品或内容提交知识产权侵权通知而被暂停,您可以向我们提供可行的行动计划,并包含以下信息:
您销售涉嫌侵权商品和/或上传涉嫌侵权内容的原因。
· 为确保自己不再侵权已经采取的措施。
· 未来如何避免侵权。
· 任何其他相关信息。
· 您应该通过账户控制面板发送行动计划,或者回复收到的账户暂停通知。我们将评估您的行动计划,并确定您的账户是否可以恢复。请注意,亚马逊在适当的情况下可终止重复侵权者的账户。
四、如果不知道自己侵犯了他人的知识产权,该怎么办?
卖家应该遵循相关法律和亚马逊的政策。亚马逊非常重视知识产权侵权问题。即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,我们仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或被暂停。您应该咨询律师寻求帮助,以确保您的企业具有适当的程序来防止知识产权侵权。
常见问题
Q:什么是版权?
A:版权旨在保护原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等。通常,版权法旨在激励为了公众利益而创作原创作品。要获得版权保护,作品必须是由作者创作的,且必须具有一定程度的创新性。如果您是原
创作品的作者,那么您通常拥有该作品的版权。
数字千年版权法 (DMCA) 是管辖在线版权材料的美国法律。DMCA 仅适用于版权,不适用于商标或专利。
Q:如何获知我是否拥有详情页面上所用一个或多个图片的版权?
A:原创作品的作者通常都拥有该作品的版权。如果您为自己的商品拍摄照片,通常可获得所拍照片的版权保护,并可在商品详情页面上使用该照片销售该商品。但是,如果您的照片是从他人网站上获取的,则在没有取得该网站所有者许可的情况下,您不得将此照片上传至商品详情页面。
注意: 当您将版权图片添加到商品详情页面时,您便授予了亚马逊及其附属公司使用该材料的许可。即使您不再销售该商品,其他卖家也可以在您已添加版权图片的页面上发布商品进行销售。要确保不侵犯他人的版权,请确保仅上传您自己创作的图片或文本,或者已获得版权持有者上传许可的图片或文本。
请访问美国版权办公室网站了解更多有关版权基本知识和常见问题的信息。
Q:如何获知我是否拥有所售商品的版权?
A:请务必确保您正在销售的商品没有侵犯他人版权,否则您可能会失去销售权限,并面临可能发生的法律后果。
如果您已获得版权所有者的许可,或者您的使用行为受到“首次销售”原则保护,就能够在亚马逊上销售其他人的版权作品。首次销售原则通常允许转售合法购买的正品实物(如书籍或 CD),无需获得版权所有者许可。
Q:什么是商标?
A:商标是指公司用来识别其商品或服务并将其与其他公司的商品和服务区分开来的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或徽标)。换句话说,商标表示了商品或服务的来源。一般来说,商标法旨在防止买家对商品或服务的来源产生混淆。
商标所有者通常会在特定国家/地区的商标局(如美国专利和商标局)进行注册来保护商标。在某些情况下,即使某标志从未在特定国家的商标局注册,个人或公司也可能仅根据该标志在商业中的使用获得商标权。这些权利称为“普通法”商标权利,可能受到更多限制。
Q:商标保护包括哪些方面?
A:一般来说,商标法保护商品和服务的卖家免于买家对特定商品或服务的提供方、认可方或从属方造成混淆。如果他人使用某种特定标志或易混淆的近似标志,可能导致买家受骗或对所售商品是否是商标所有者的商品产生混淆,那么商标所有者可能能够阻止他人使用该标志。
Q:亚马逊上显示哪些类型的商标?
A:商标通常以商品详情页面上发布的商品和品牌名称的形式在亚马逊的商品详情页面上显示。例如,商标“Pinzon”在品牌名称或如下所示的商品详情页面的“首行”部分中显示。“Pinzon” 商标也会出现在商品详情页面的商品名称部分(“Pinzon Flannel Sheet Set – King, Sage”)。
Q:我是否始终需要权利所有者的许可才能在创建详情页面时使用商标?
A:不是商标所有者不一定意味着您不能销售其他公司的商品。通常来讲,如果您在创建详情页面时未经授权使用商标,则仅当这一行为可能导致商品的来源、认可或归属发生混淆时,才会构成侵权。
Q:作为卖家,我什么时候可以在创建详情页面时使用其他人的商标?
A:通常,卖家可以在以下情况下使用他人的商标:
如果销售正品,卖家可以使用商标名发布这些商品。例如,发布 “Pinzon” 正品的卖家不一定侵犯 Pinzon 商标的所有权,因为该卖家仅使用该商标来识别正品。
使用商标文字的普通字典含义时。
真实地陈述某商品与商标商品兼容时。例如,如果卖家提供与 Kindle 电子阅读器兼容的专用线,并说明它“与 Kindle 兼容”,只要陈述真实且不造成混淆,则通常不构成商标侵权。但请注意,某些带有“类似”字眼的陈述(如称商品“与 Kindle 类似”或“优于 Kindle”)违反亚马逊商品发布政策。
Q:如何确保在亚马逊开店时不违反商标法?
A:请务必确保您正在销售的商品,以及商品信息的内容没有侵犯他人商标,否则您可能会失去销售权限,并面临可能发生的法律后果。如果您决定在亚马逊上销售商品,请先考虑以下问题:
销售的商品是否来自知名的经销商?
这些商品是如何获得的?如果出现问题,能否证明它们为正品?
描述这些商品的方式是否会给买家造成混淆(例如,详情页面对普通床单套装的某些描述是否会使买家认为他们购买的是 Pinzon 床单套装)?
是否以不会造成混淆且真实的方式(通常允许)而非相似的方式(不允许)使用品牌名称或商标来描述兼容性?
如果您不确定,请咨询律师。
Q:什么是假冒?
A:假冒是商标侵权的一种特定类型。假冒是指非法全部或部分仿制注册商标或与注册商标极其类似的标志,以销售非商标持有者的商品。
假冒需要在商品或包装上使用注册商标。在不同的商品详情页面上出售的相似商品,即使商品可能与商标商品相似或相同,如果未不当使用注册商标,也不属于假冒商品。
Q:什么是专利?
A:专利是针对发明的一种法律保护形式。已公布的专利可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用、提供销售、销售或将发明进口到美国的权利。
Q:专利是否有不同的类型?
A:在美国,专利有两种主要类型: 实用新型专利和外观设计专利。
实用专利是最常见的专利类型,新机器、制造物品、物质组成、工艺或对任意这些内容的改进可获得此专利,通常为商品的结构和功能提供保护,而不是商品外观。
另一方面,外观设计专利(但不包括商品的结构或功能)可获得工业产品设计专利。
Q:专利、商标和版权有什么区别?
A:专利与商标的不同之处在于,它为发明(如新机器)而不是为用于识别商品来源(如商品的品牌名称)的文字或徽标提供保护。专利与版权的不同之处在于,它不为图书或照片等创造性作品的表现内容提供保护,而是保护某种特定的发明,如新的图书印刷方法或新的相机类型。
美国专利和商标局提供资源,以了解更多有关专利的信息。
Q:如何确保在亚马逊开店时不侵犯他人的专利?
A:商品的制造商或经销商可能能够帮助您解决专利的相关问题。如果您不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的专利,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊。