Early Reviewer Program(早期评论人计划)是一个鼓励已购买某款商品的买家通过评论来分享其真实体验的计划,该计划旨在帮助品牌所有者获得早期评论。
关于早期评论人计划
1、推出时间:2017年。
2、针对卖家:必须成功完成亚马逊品牌备案的第三方卖家。
3、产品限制:每个卖家可以提供最多100个父级产品 (Parent SKUs)。
4、收费标准:每个SKU收取$60美金的费用,如果有消费税产生也需要卖家支付。
5、持续时间:1年或者每个父级产品获取5个评价,满足任何条件后计划结束。
6、获评方式:由Amazon选取买家,成功参与的买家将获得由Amazon提供的$1-3美金的礼品卡。亚马逊不会提前透露谁会获取这些奖励,旨在保证评论的真实性,卖家可以通过买家是否带有“早期评论者奖励”的橙色标记判断。(亚马逊员工、参与此计划的卖家及其亲朋好友都没有资格参与此计划)。
参与要求
1、必须是品牌备案的卖家。
注意:完成品牌的注册后,可能需要 5-7 天的时间才能访问早期评论人计划页面。
2、评论少于 5 条,价格高于 15.00 美元。
参与流程
第一步:确保自己已经通过了Amazon Brand Registry的备案,备案网址点击此处。
注意:Amazon新的备案政策与以往有所不同,并需要商标必须在以下国家成功注册后才能申请备案,同时如果商标在美国注册,必须是文字形式的商标(这条新政策有点奇怪)。
第二步:进入卖家中心 -> 广告 -> 早期评论人计划。
第三步:在页面中下载表格。
第四步:在Excel表格A列中填写需要参加早期评论人计划的产品SKU,并删除B列的内容。
第五步:在Amazon页面上传填写的表格。
第六步:过大概30分钟后更新并查看Amazon是否接受递交的产品。
早期评论人计划的影响
1、产品评价在推广产品上仍然是重要的一部分,亚马逊一系列的Review政策后,早期评论人计划是一个补救措施,是官方帮助获取产品评价一个有效的渠道。
2、引导更多的卖家走品牌化路线,亚马逊对品牌日益重视,需要Listing有品牌备案,这样可以推动卖家做品牌备案。
3、对中小卖家有利,可助中小卖家获取有效Review,更有利于他们推新品。
4、早期评论人计划并不是100%能获得好评,而是获得1~5星的评论,在该项目中卖家无法对买家的产品评论施加任何影响的,亚马逊是要买家来分享真实的购物体验,无论是5星大好评还是1星差评,卖家都得接受。只要他们符合Community Guidelines,亚马逊不会修改,也不会移除来自Early Reviewer Program的评论。如果你的产品服务好,就经得起任何考验。反之,则测评后果就有风险了,这些都是在决定是否参与项目之前要做好考虑的。
FAQ
Q:卖家什么时候会被扣费?
A:计划以 ASIN 计费的,当申请计划的 ASIN 取得第一个来自 Early Reviewer Program 的 Review 时,针对这个 ASIN 的费用就会被扣费。
从 ASIN 通过申请的那天起,持续一年亚马逊都会帮卖家进行测评计划,如果提早在一年内取得5个来自 Early Reviewer Program的Review,测评计划就会提早结束。最多取得 5个 Review,最长时效一年。
Q:哪里查看计划扣费记录?
A:当申请计划的ASIN取得第一个来自 Early Reviewer Program的Review时,针对这个ASIN的费用就会被扣费。每个ASIN 的费用会显示在上传 SKU 文件(SKU file)的上传按钮旁(Upload button),费用将包含税金。
一旦扣费后,在亚马逊卖家后台账户报表即可看到标示为"Early Reviewer Program fee"的费用明细。
登陆 Seller Central > Reports > Payments > Transaction View 即可看到费用明细。
Q:如果时效一年到了,没有拿满5个来自计划的 Review 会退费吗?
A:不会退费的。亚马逊并没有保证参与计划的商品一定会拿到多少个 Review 。亚马逊是针对每一个ASIN收取固定费用的,在每一个ASIN 取得第一个来自计划的 Review 后扣费,往后还是会持续进行测评计划。
Q:可以取消已经申请计划的 ASIN 吗?
A:已经申请计划的ASIN是不能被取消的,但是不需要担心,此计划是以ASIN计费的。只有在这个 ASIN 收到第一个来自计划的 Review 后会被扣一次费用,往后并不会有其他的扣费。