亚马逊一直以来都是受欢迎程度很高的跨境电商平台,自从推出来之后,在这么多的平台之中影响力还是挺大的。虽然亚马逊对待各个方面都有完善的要求,但依然还是会出现疏漏的现象,那么亚马逊库存赔偿是什么意思?如何知道库存丢失?
亚马逊库存赔偿是什么意思?
亚马逊库存赔偿这个所代表的就是,库存有出现丢失的情况,从而使得平台需要对卖家进行一定的赔偿。
如何知道库存丢失?
一是使用InventoryAdjustments功能发现差异。具体办法是,从商家中心的Reports下拉菜单中选择“Fulfillment,然后访问库存调整报告。在AmazonFulfillmentReports里面,从标题“Inventory”下的左边栏中选择“InventoryAdjustments”。然后在这个页面,平台商家可以看到最长18个月的报告。商家可以据此分析库存报告,仔细核对个在线交易与实际库存之差异,并且做到心中有数。
有必要时,平台商家能向亚马逊公司上报库存差异结果,及时向之索赔。具体方式是,联系亚马逊卖家支持,然后让他们切实重视商家所售的库存中的部分商品丢失或损坏,提供自己所掌握的全部证据和任何细节,并要求他们认真调查,并且负责任地回复。到了这一步,亚马逊平台要么去处理你的索赔,要么回馈商家合理理由,并且说明为什么会出现库存差异的情况。
二是,采用退货报告落实未被落实的赔偿。一般情况下,亚马逊这个平台会在仓库收到产品之前安排退款。退款将从卖家账户中扣除,然后在仓库处理产品时告知商家商品状况以及将产品退回仓库之方法。
相信大家通过上面的内容,对库存赔偿有了一定的了解。对于亚马逊的商家来说,在运营店铺期间,对商品库存需要多去花费一点心思的。如果库存无法跟上的话,很容易就会给店铺带来很多的损失,甚至还会受到很多的惩罚。