Feedbackwhiz是一款亚马逊ERP软件,可以帮助亚马逊卖家促进业务增长、修复反馈、改进产品评论以及自动化大批量电子邮件。
功能
1、订单管理
可以把所有订单、买家数据和订单指标都同步并集成在一处,让卖家可以专注发展业务;
2、产品评论
卖家可以使用该工具组织、查看并对所有产品评论进行分组;
当收到差评时,卖家会立即收到电子邮件通知,以便卖家及时回复并解决问题;
在买家发布差评时分析,即时匹配订单信息与买家名称;
3、反馈管理
创建自定义电子邮件和完全配置的广告,优先考虑紧急的负面反馈,以解决买家的不满,并以最小的努力保持良好的声誉;
4、自动发邮件
提供实时邮件预览编辑器,使用自定义变量、表情符号、GIF动画、文件附件、自定义HTML等创建有效的自定义电子邮件模板;
通过跟踪邮件点击及打开率,使用A / B测试来提高转化率,以便在合适的时间发送正确的消息;
将不同版本的广告系列发送到不同的细分受众,并找出最适合的消息。
支持的站点
亚马逊美国、加拿大、英国、西班牙、意大利、德国、法国
费用
30天免费试用,之后根据套餐内容的不同,收费标准也不同:
Starter:14.99美元/月;
BASIC:29.99美元/月;
Professional:59.99美元/月;
Premium:99.99美元/月;
Ultimate:199.99美元/月。
FAQ
Q:使用Feedbackwhiz需要下载软件吗?
A:无需下载,FeedbackWhiz是一个基于Web的软件,卖家可以直接通过Web浏览器使用。
Q:Feedbackwhiz支持哪些设备或浏览器?
A: Feedbackwhiz适用于所有浏览器,如Safari、IE、Chrome、Mozilla Firefox等。 Feedbackwhiz也与能够运行Web浏览器的任何移动设备、平板电脑或PC兼容。
Q:Feedbackwhiz可以与其他第三方MWS软件一起使用吗?
A:可以是可以,但是不建议卖家运行多个电子邮件服务,因为这可能会导致重复向买家发送邮件。
Q:我在多个站点销售产品,需不需多个账号多次登录?
A: 卖家只需登录一次即可。要在站点之间切换,只需点击顶部菜单栏上的站点标志,就会立即切换到其他站点的数据。
Q:订单信息、卖家反馈、产品评论的更新频率如何?
A:订单信息每15分钟更新一次,反馈和退货信息每30分钟更新一次,产品评论每4小时更新一次。
Q:Feedbackwhiz提供了哪些类型的数据?
A:FeedbackWhiz会跟踪卖家的退货买家、畅销产品、常客、电子邮件广告系列统计信息、电子邮件点击和打开率等。