Craigslist(克雷格列表)是由创始人Craig Newmark于1995年在美国加利福尼亚州的旧金山湾区地带创立的一个网上大型免费分类广告网站,是分类信息网站中的领跑者。该网站上没有图片,只有密密麻麻的文字,标着各种生活信息,是个巨大无比的网上分类广告加BBS的组合。网站上的分类信息包括了求职招聘、房屋租赁买卖、二手产品交易、家政、娱乐、以及敏感的寻找异性朋友。
关于Craigslist
Craigslist 虽然看上去颇为乏味,可是却是美国人最喜欢的网站之一。有人在这里卖掉自己的旧车,有人在这里租到中意的房子,有人在这里找到工作,还有人在这里找到女朋友。
Craigslist上涵盖的分类信息包括了求职招聘、房屋租赁买卖、二手产品交易、家政服务、地区活动指南、寻找罗曼史对象,只在纽约、洛杉矶、华盛顿、波士顿、西雅图、圣地亚哥和旧金山的招聘广告中收取费用,其他所有的分类信息均为网友自发提供,不收取任何费用。
Craigslist是一个免费自由平台,所有信息的发布都是自由和免费的,对于恶意信息的监控,网站主要倚赖的是客户的反馈。
从1995年成立到现在已经20年,依然保持着小团队半商业化运作。除了服务美国之外,还在全球近百个国家数百个城市开设了专版服务。
目前,Craigslist有:从创始人、CEO,到客户服务顾问、技术人员,大概一半人在做技术,一半人在做客户服务。他们每天要处理海量的信息发布、邮件检测和其他工作,但是以此应付世界各地的Craigslist发展却游刃有余。
该网站将服务划分为社区、住房、工作、交友、销售等几大类,也可以发布简历和演出信息等内容。
据美国市场调研公司M:Metrics公布的数据显示,分类信息网站Craigslist是美国手机用户浏览时间最长的网站,eBay位居次席。M:Metrics数据显示:在美国市场,Craigslist是手机用户浏览时间最长的网站,每月平均浏览时间为1小时39分钟。M:Metrics称,Craigslist在吸引手机用户方面有两大优势:一是页面采用文本设计,即使在信号弱的情况下也可快速加载;二是专注本地信息。
Craigslist标记功能
Craigslist有一个用户标记系统功能,可以快速识别非法和不适当的帖子。用户可能会标记他们认为违反Craigslist指南的帖子,举报不需要帐户登录或注册,并且可以由任何人匿名完成。当一定数量的用户标记帖子时,帖子就会被自动删除。
成人服务争议
-2009年5月13日,Craigslist宣布将关闭色情服务部门,将其替换为成人服务部门,由Craigslist员工审核。
-2010年9月4日,Craigslist关闭了其在美国网站的成人服务部分。当Craigslist关闭美国网站上的成人服务版块时,故意将该版块替换为“被审查”字样,以示抗议。但在关闭国际网站上的该版块时,Craigslist没有这么做,也没有发表声明。
-2010年9月8日,“审查”标签及其与成人服务的死链接被完全删除。
-2011年9月15日,Craigslist宣布已关闭其在美国的成人服务,但是,它捍卫了其携带此类广告的权利。
-2010年12月19日,在渥太华和几个省份的压力下,Craigslist从其加拿大网站上关闭了“情色服务”和“成人演出”,尽管当时卖淫在加拿大本身并不违法。
-继2018年4月11日通过的FOSTA法案之后,Craigslist停止在所有美国域名中提供其“个人”部分,并声明“任何工具或服务都可能被滥用”。
-在这个备受争议的过程中,Craigslist表示,该版块最初是应用户要求创建的,旨在使Craigslist的免费在线约会版块免受成人广告信息的侵扰。尽管Craigslist一直受到各州总检察长的指责,但该公司的运营是合法的。按照相关法律,承担责任的应该是信息发布者,而不是互联网服务本身。
外界批评
-2005年7月,旧金山纪事报批评Craigslist允许来自养狗者的广告,并声称这可能会鼓励在湾区过度繁殖和不负责任地销售斗牛犬。
-2006年1月,旧金山湾卫报发表了一篇社论,声称Craigslist可能威胁到当地另类报纸的业务。
-截至2012年,padmapper.com和housingmaps.com等mashup网站将Craigslist数据与Google Maps重叠,并添加了自己的搜索过滤器以提高可用性。
-2012年6月,Craigslist改变了服务条款,禁止这种做法。
-2012年7月,Craigslist对padmapper.com提起诉讼,PadMapper是一个希望改善浏览住房广告用户界面的网站,以及3Taps,一家帮助PadMapper从Craigslist获取数据的公司,Craigslist v.3Taps。
发展历程
-1995年,由克雷格·纽马克创立于旧金山。
-1999年扩大到9个甚至更多的美国城市。
-截至2003年发展到14个城市。
-自2004年以来,Craigslist基金会举办了八次年度会议,名为Boot Camp,这是一项面对面活动,重点关注连接,激励和鼓励更多社区参与和影响的技能。
-截至2007年9月,Craigslist大约发展到450个城市。
-Craigslist的是全球领先的分类广告服务,该网站每个月收到超过两百万个新职位列表。分类广告的范围从传统的买/卖广告及社区公告,个人广告,甚至色情服务。
-截至2013年夏季,Craigslist Foundation的功能大多转移到LikeMinded.org,CraigsListFoundation.org不再更新。
-2014年,Craigslist在汽车等领域放开广告后,其营收得到了大幅提升,咨询公司AIM Group估计Craigslist在2014年的营收达到3.35亿美元。