许多卖家想入驻跨境电商行业,不知道选亚马逊平台入驻还是wish平台,他们在发货和市场上有什么区别?如果是新手的话,选哪个平台合适?
1、亚马逊平台是由PC端发展起来的传统电商,更多的是注重商品的买卖交易。Wish是新兴的基于App的跨境电商平台,虽然本质上也是提供交易服务的电商平台,但相较于传统电商平台,它具备更多的娱乐感,更强的用户性。
2、wish一次显示的产品数量比较少,对于客户来说,不需要花太多时间在他们不喜欢或者不需要的产品,能做到他们想要的点对点推送,从而提高产品转化率,一定程度上提高了用户对wish的满意度。wish专注于移动端的“算法推荐”,呈现给用户的商品大都是用户关注的、喜欢的品类,类似于淘宝的“猜你喜欢”。
发货方式的不同
1、亚马逊的发货方式主要有三种:FBA,第三方海外仓,自发货。
a、FBA
优势:物流速度快,增加客户信任度,提高listing的排名,如果因为物流的原因受到买家的差评,平台会帮助移除。
劣势:费用大,头程操作繁琐,自己进行清关,买家退货率容易提升。增加压货成本,退货地址只支持美国(做美国FBA的前提下)。
b、第三方海外仓
优势:降低物流成本,加快物流时效,有利于开拓当地市场,费用相对于FBA稍低。
劣势:库存压力大,有积压风险,第三方海外仓水平参差不齐。
c、自发货
优势:减少压货成本,仓储费用少,操作上具有灵活性。
劣势:listing排名于曝光比FBA少,容易因物流原因得到顾客差评。没有prime标志,很难争取到prime会员的青睐。
自发货用什么渠道是要根据商品的特性以及收货地址,物流预算,淡旺季来综合判断的。通常情况下主要有:邮政,快递,专线,三种物流分类。
邮政:小包价格相对便宜,单重量受限较大。
快递:时效性强,能快速到达,价格偏高。
专线:专注物流,安全高效,好评率高。
2、针对Wish商家而言,选择物流配送服务方法是因时制宜的,学会了wish发货,也就正式开始了wish开店之途。
a、邮政小包
优势:互联网全世界,价格低。
劣势:时效性差,丢包率高。
b、物流专线
优势:速度更快,能够完成消费国本地配送。
劣势:价钱稍贵,覆盖地区不够。
c、国际快运(TNT、DHL、FedEx、ups、ems)
优势:速度更快,丢包少。
劣势:价格比较贵。
d、海外仓储
优势:等于销售产生在当地,给消费者信心。发货周期时间短,能够完成大而重的产品配送。
劣势:会囤货,对动销率和存货管理较高。
市场特点不同
1、亚马逊市场侧重面向北美、欧洲、日本和澳大利亚。平台十分注重产品本身,质量>价格,牢牢的占据了中高端市场。品类跨度可以从几美金的小玩意到上百公斤的家具。
2、wish市场侧重于面向美国、西欧的主流国家和澳大利亚。平台主要依据物美价廉吸引客户,主要客户人群为15-30岁白领女性,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等。
综上所述,亚马逊平台需要有良好的外贸基础,以及稳定可靠的高品质供应商资源,卖家最好有一定的资金实力和风险承受能力。而wish平台一来不需要有强大的资金压力,二来不需要有强大的供应链优势,给足新手卖家试错空间。